Connexion Royalstiger (Accéder à votre compte)

Comment se connecter à Royalstiger

1. Ouvrez le bouton de connexion sur le site.
2. Saisissez votre adresse e-mail (ou votre nom d’utilisateur) et votre mot de passe.
3. Cliquez sur « Se connecter » pour accéder à votre compte.

Si vous n’arrivez pas à vous connecter :

• Vérifiez la touche Verr. Maj. et réessayez.
• Actualisez la page ou passez à un autre navigateur.
• Utilisez « Mot de passe oublié » si nécessaire.

Créer un nouveau compte (Inscription)

Si vous n’avez pas encore de compte, l’inscription est rapide et fonctionne de la même manière sur ordinateur et sur mobile. Vous créez vos identifiants de connexion une seule fois, puis vous pouvez utiliser le même compte sur n’importe quel appareil.

Lors de l’inscription, vous renseignez des informations de base et définissez un mot de passe. Après avoir confirmé l’inscription, vous pouvez vous connecter immédiatement et passer à la section Dépôt lorsque vous êtes prêt(e) à jouer avec de l’argent réel.

Mot de passe oublié ? Réinitialisez votre accès

Si vous oubliez votre mot de passe, utilisez l’option « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Saisissez l’adresse e-mail liée à votre compte, puis suivez les instructions de réinitialisation que vous recevrez.

Si vous ne voyez pas le message, vérifiez votre dossier de courriers indésirables et attendez quelques minutes. Assurez-vous d’avoir saisi la bonne adresse e-mail. Si la réinitialisation n’arrive toujours pas, contactez l’assistance afin que nous puissions vous aider à récupérer l’accès en toute sécurité.

Protégez votre compte

Gardez votre compte Royalstiger en sécurité en utilisant un mot de passe robuste et en le changeant si vous pensez que quelqu’un d’autre pourrait le connaître. Évitez de vous connecter sur des appareils partagés et n’enregistrez pas votre mot de passe dans des navigateurs publics.

Exemple : si vous utilisez un ordinateur portable professionnel ou le téléphone d’un(e) ami(e), déconnectez-vous après la session. Ce petit geste aide à éviter que quelqu’un n’ouvre votre compte plus tard.

Assistance en cas de problèmes de connexion

Si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter, contactez notre équipe d’assistance. Nous pouvons vous aider en cas de problème de mot de passe, de vérification de compte et de difficultés d’accès.

Pour aller plus vite, partagez deux informations dès votre premier message :

• L’adresse e-mail ou le nom d’utilisateur que vous utilisez pour vous connecter
• Une courte description de ce que vous voyez (par exemple : erreur « mot de passe incorrect », ou la page ne se charge pas)

FAQ

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon compte ?

La plupart des problèmes de connexion sont dus à un mot de passe incorrect, une faute de frappe dans l’adresse e-mail ou un souci de navigateur. Commencez par ressaisir vos identifiants et vérifiez que la touche Verr. Maj. est désactivée.

Si cela ne fonctionne toujours pas, actualisez la page ou essayez un autre navigateur. Vous pouvez aussi réinitialiser votre mot de passe via « Mot de passe oublié ». Si vous obtenez toujours la même erreur, contactez l’assistance et décrivez le message affiché.

Comment réinitialiser mon mot de passe Royalstiger ?

Ouvrez la page de connexion et cliquez sur « Mot de passe oublié ». Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte, puis suivez le lien ou utilisez le code de réinitialisation que vous recevez.

Puis-je utiliser la connexion Royalstiger sur mobile ?

Oui. La connexion Royalstiger fonctionne sur les navigateurs mobiles, vous pouvez donc vous connecter depuis un iPhone, un téléphone Android ou une tablette.

Que dois-je faire si notre compte est verrouillé ou restreint ?

Si notre compte est verrouillé ou restreint, n’essayons pas de créer un nouveau profil. L’option la plus sûre est de contacter l’assistance et de demander la raison.

Dans de nombreux cas, des restrictions apparaissent après des contrôles de sécurité ou une activité inhabituelle. L’assistance peut nous indiquer la prochaine étape à suivre, par exemple confirmer certaines informations ou terminer la vérification.

Avons-nous besoin d’une vérification pour utiliser notre compte ?

En général, nous pouvons nous inscrire et nous connecter sans vérification complète. Cependant, nous pouvons demander des documents plus tard, notamment avant un retrait ou si nous devons confirmer les informations du compte.

Exemple : si nous demandons un retrait et que le système exige une vérification, téléchargeons les documents requis et attendons l’examen. Si nous ne savons pas ce qui est nécessaire, l’assistance peut nous guider tout au long du processus.